Spørgsmål til SMK’s årskort

Læs svarene på de oftest stillede spørgsmål om SMK's årskort. Du er også velkommen til at kontakte os på smk@smk.dk eller i Informationen.

Gælder årskortet fra dags dato?
Årskortet gælder i 12 måneder fra den dag, det købes og aktiveres, dvs. registreres med navn + medlemsnummer. Årskortet gælder altså ikke i et afgrænset, specifikt kalenderår, men 12 måneder fra købsdato. Køber du årskortet som gave, gælder kortet først, når modtager registreres og ikke fra den dag, du køber årskortet.

 

 

 

 

 

Hvordan fornyer jeg årskortet?

På nuværende tidspunkt fornyer du årskortet ved henvendelse i Informationen på museet. En måned inden kortets gyldighed udløber, modtager du en e-mail, der minder dig om udløbsfristen.


Hvad gør jeg, hvis jeg mister mit årskort?

Hvis du har mistet dit årskort, kan du få udstedt et nyt i Information på museet. Der påregnes et administrationsgebyr på 40 kr.

Hvor køber jeg et årskort?
Du køber årskort i Informationen på museet.

Hvordan fornyer jeg årskortet?
Du fornyer dit årskort i Informationen på museet. En måned inden kortets gyldighed udløber, modtager du en e-mail, der minder dig om udløbsfristen.

Kan jeg låne mit årskort ud?
Årskortet er personligt og kan ikke overdrages.



Er der en særlig indgang på museet for årskortholdere?
Der er ingen særlig indgang for årskortholdere, men du springer køen over med et årskort. Du viser blot dit årskort til vagten ved indgangen til en udstilling, og så får du en pin, der giver dig fri adgang.

Hvordan holder jeg mig orienteret om årskortets fordele og rabatter?

SMK's nyhedsbrev holder dig orienteret om årskortets fordele og rabatter. Tilmeld dig SMK's nyhedsbrev.

Vil du bytte entrébilletten ud med et årskort?

Entrébilletter refunderes, hvis du køber et årskort samme dag.


Returret og reklamation
Der er 14 dages returret, men den frafalder, så snart årskortet tages i brug.

Kan jeg købe årskort som gave?

Ja, det kan du sagtens. Du henvender dig blot i Informationen på museet, og så hjælper de dig med køb af gavekort.

Hvad gør jeg, hvis jeg mister mit årskort?

Hvis du har mistet dit årskort, kan du få udstedt et nyt i Information på museet. Der påregnes et administrationsgebyr på 40 kr.

Nyhedsbrev

Nyheder fra SMK

Tilmeld dig SMK's nyhedsbrev og hold dig opdateret om fordele og rabatter ved årskortet, og hvad der sker på SMK.

 

 

 

Hold dig opdateret om hvad der sker på SMK

Tilmeld dig nyhedsbrevet

OG HVALER

www.smk.dk/besoeg-museet/praktisk-information/cafe/

Besøg Caféen

Nyd en blanding af god mad, kunst og dansk design i Caféen. Med et årskort får du 10% rabat i Caféen.

SMK Shop

SMK boghandel

Med et årskort får du 10% rabat på alle SMK's egne udgivelser i Boghandlen.